Productos recurrentes y suscripciones

Si facturas a un cliente de forma periódica (una cuota mensual, un mantenimiento trimestral...), no hace falta que crees cada factura a mano: GES puede generarlas automáticamente mediante suscripciones.

Requisito previo: un producto recurrente

Antes de crear una suscripción, el producto o servicio que vas a cobrar debe estar marcado como recurrente en tu catálogo de productos, con su frecuencia por defecto.

Crear una suscripción

Desde Suscripciones, el asistente tiene tres pasos:

Cliente: a quién se le va a facturar periódicamente.
Producto y fechas: eliges el producto periódico, el modo de facturación, la fecha de inicio del servicio y, opcionalmente, una fecha de finalización. Puedes añadir notas internas.
Personalizar: ajusta para esta suscripción en concreto el precio, el IVA, la serie de facturación, la frecuencia de cobro y el día de cobro (día del mes o día de la semana, según la frecuencia). También puedes revisar la configuración fiscal avanzada (tipo de impuesto, motivo de exención, tipo de operación, régimen) si tu caso lo requiere.

Al terminar el asistente puedes guardar como borrador o guardar y activar directamente.

Activar una suscripción

Una suscripción en borrador no genera facturas todavía. Al activarla, GES te muestra un resumen (cliente, producto, fecha de inicio, periodicidad, día de cobro preferido y precio por período) y, si procede, te permite decidir cómo tratar el período pendiente con un prorrateo opcional (por ejemplo, si activas la suscripción a mitad de un período de cobro).

Estados de una suscripción

Borrador: creada pero aún no activa, no genera facturas.
Activa: GES emitirá automáticamente una factura cada vez que corresponda según la frecuencia configurada.
Pausada: se detiene temporalmente la generación de facturas, sin cancelar la suscripción.
Cancelada: la suscripción ha finalizado y no volverá a generar facturas.

Desde el detalle de una suscripción puedes pausarla, reanudarla o cancelarla en cualquier momento, según su estado actual.

Facturas generadas

Cada vez que GES emite una factura desde una suscripción activa, sigue el mismo circuito que cualquier otra factura: se genera, se firma y se envía a la AEAT automáticamente. Puedes consultar esas facturas tanto en el listado general de Facturas como desde el detalle de la propia suscripción.